Внимательно прочитайте текст данной оферты и, если вы не согласны с каким-либо пунктом настоящей Оферты, откажитесь от совершения каких-либо действий, необходимых для акцепта.

Оплачивая вы соглашаетесь с изложенными в Оферте условиями. Стоит прочесть Оферту, чтобы знать, с чем согласились.

Если что-то вызовет сомнения или вопросы, напишите на электронную почту okondrateva17@yandex.ru.

С уважением к вам, Олеся Кондратьева.

Оферта на

оказание информационно-консультационных услуг

в редакции от 1 апреля 2024 года

Индивидуальный предприниматель Кондратьева Олеся Вячеславовна, ИНН 390405080112, ОГРНИП 323390000009202 (далее «Исполнитель», первая сторона), настоящим предлагает заключить договор на получение информационно - консультационных услуг физическим лицом, индивидуальным предпринимателем или организацией (далее “Заказчик”, вторая сторона) посредством совершения акцепта настоящей оферты.
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и совершения акцепта, лицо, производящее акцепт настоящей оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению Договора на условиях, изложенных в оферте).

Договор, акцептованный Заказчиком в порядке, установленном настоящей Офертой, не требует последующего оформления в печатном виде на бумажном носителе, обладает юридической силой и считается заключенным Сторонами в простой письменной форме.

Совершая действия по акцепту настоящей Оферты, Заказчик подтверждает свои полномочия, дееспособность, достижение возраста 18 лет, факт ознакомления с информацией, содержащейся в настоящей Оферте, а также законное право вступать в договорные отношения с Исполнителем, факт ознакомления с содержанием информации на Сайте.
Исполнитель, предлагая Оферту к заключению, и Заказчик, осуществляя акцепт настоящей Оферты, подтверждают, что:
- не лишены дееспособности, не ограничены в ней,
- под опекой, попечительством и патронажем не состоят,
- не находятся в состоянии алкогольного, наркотического и токсического опьянения,
- могут самостоятельно осуществлять свои права и исполнять обязанности,
- не страдают заболеваниями, препятствующими осознавать суть Оферты и обстоятельства ее акцепта, не состоят на учете в психоневрологическом диспансере, не имеют умственную отсталость и не принимают препараты, стабилизирующие психическое или эмоциональное состояние,
- условия Оферты не являются для сторон кабальными и крайне невыгодными.

Акцептуя Оферту Заказчик подтверждает, что в необходимой для себя степени ознакомился с условиями Оферты, описанием услуг на Сайте, правилами и спецификой платежной системы, признает безусловную пригодность оказываемых услуг.

1.Понятия и термины

Акцепт оферты – полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящей Оферты. Акцептом настоящей оферты является осуществление Заказчиком 100 % оплаты предложенных Исполнителем Услуг.
Исполнитель и автор - Кондратьева Олеся Вячеславовна.
Услуги – деятельность Исполнителя, связанная с оказанием Заказчику информационно-консультационных услуг в соответствии с условиями Оферты и выбранным Заказчиком тарифом, либо консультационных услуг в иной форме. Форма и условия предоставления информационных услуг определяется Исполнителем самостоятельно и размещается в Telegram-канале “Олеся PRO Жизнь за гранью Ума” по сетевому адресу: https://t.me/olesia_pro_life.
Заказчик – физическое или юридическое лицо, или индивидуальный предприниматель, заинтересованные в получении Услуг для себя и/или членов своей семьи, и/или любой третьей стороны и осуществившее Акцепт настоящей Оферты, являющееся таким образом потребителем Услуг Исполнителя по заключенному Договору.
Консультация/сессия - индивидуальная дистанционная беседа Заказчика и Исполнителя. Вид консультации/сессии Заказчик определяет самостоятельно из перечня, опубликованного на Сайте Исполнителя.
Сайт - Telegram-канал “Олеся PRO Жизнь за гранью Ума” по сетевому адресу: https://t.me/olesia_pro_life.
Время Исполнителя — московское время.
Если в Оферте используются термины, которых нет в разделе 1 Оферты, термины истолковываются исходя из общеупотребительного смысла, действующих законов и логики. Если что-то в терминах непонятно, перед акцептом напишите свои вопросы по адресу OKONDRATEVA17@yandex.ru.

2. Предмет оферты

2.1. Предметом настоящей Оферты является возмездное оказание Заказчику силами Исполнителя Услуг по проведению онлайн-консультации по выбору Заказчика в количестве 1 (одна) единица, длительностью 60 минут.
2.2. Стоимость Услуги и форма регистрации размещены на соответствующей странице Сайта.
2.3. Услуга оказывается Исполнителем дистанционно в онлайн-режиме через сеть Интернет, посредством программного обеспечения (ПО) с использованием программы ZOOM или других альтернативных программ по договоренности с Заказчиком.
2.4. Лицо, осуществившее акцепт настоящей Оферты, приобретает все права и обязанности Заказчика, предусмотренные настоящим Договором.
2.5. Акцептом настоящей Оферты является осуществление Заказчиком полной оплаты информационно - консультационных услуг в соответствии с условиями настоящего Договора. С момента поступления денежных средств в счет оплаты оказываемых Услуг на расчетный счет Исполнителя, настоящий Договор считается заключенным между Заказчиком и Исполнителем.
2.6. Осуществляя акцепт настоящей Оферты, Заказчик подтверждает, что оказание Исполнителем Услуг по настоящему Договору дистанционно с использованием программного обеспечения, Telegram – канала — закрытого Telegram чата, используемого Исполнителем в качестве платформы для предоставления доступа к Услугам, на которой оказываются Услуги полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться Услугами, оказываемыми таким способом.
2.7. Актуальный договор-оферта находится на Сайте.
2.8. Вопросы обработки персональных данных регулируются Политикой обработки и защиты персональных данных Исполнителя.
На основании Политики обработки персональных данных Заказчик даёт согласие на обработку своих персональных данных, согласие на получение информационной и рекламной рассылки, проставляя галочки в соответствующих чек-боксах при заполнении заявки на Сайте или проведения оплаты.
Совершая акцепт настоящей Оферты, Заказчик свободно, своей волей и в своём интересе даёт согласие Исполнителю на обработку предоставленных Заказчиком персональных данных.
Персональные данные Заказчика могут обрабатываться бессрочно. Согласие считается отозванным в случае досрочного расторжения настоящего Договора по любой причине или в случае направления Заказчиком отказа от согласия на обработку персональных данных на электронную почту Исполнителя.
2.9. Вопросы конфиденциальности регулируются Политикой обработки и защиты персональных данных, условия которой размещены на Сайте.

3.Сроки оказания услуг

3.1. Услуги по настоящему договору оказываются согласно дате согласованной Сторонами и после получения оплаты от Заказчика.
3.2. Услуги считаются оказанными в момент проведения Консультации.
3.3. Стороны пришли к соглашению об отсутствии необходимости подписания акта приема-передачи оказанных Услуг. Отсутствие претензий со стороны Заказчика, направленных в письменной форме в адрес Исполнителя, в течение одного календарного дня с даты завершения оказания конкретной Услуги считается подтверждением факта полной и безоговорочной приемки по качеству и объему Услуг.

4. Порядок оказания услуг

4.1. Доступ к Услугам по настоящему договору осуществляется Исполнителем следующим образом:
4.1.1. Заказчик заполняет анкету, предоставленную Исполнителем.
4.2.2. После заполнения анкеты Исполнитель согласовывает с Заказчиком и назначает время и место проведения Консультации путем выбора доступных и свободных дат. Данная информация направляется Заказчику сообщением в мессенджерах.
4.2.3. После полной оплаты Услуг Заказчиком, в согласованное и назначенное время и месте проводится Консультация в режиме “онлайн-консультирования” с помощью систем видеотрансляций (видеосвязь).
4.2. Исполнитель имеет право изменить дату и время Консультации при условии дополнительного согласования с Заказчиком. Продолжительность Консультации определяется Исполнителем в соответствии с условиями, изложенными в Договоре.
4.3. Допускается один перенос времени Консультации по инициативе Заказчика. О переносе или отмене Консультации Заказчик уведомляет Исполнителя не позднее чем за 24 (двадцать четыре) часа до согласованного Сторонами времени.
4.4. При неявке Заказчика на Консультацию по причинам, не зависящим от Исполнителя, Услуги считаются оказанными надлежащим образом. Заказчик не имеет права требовать переноса или повторного проведения Консультации.
4.5. В случае завершения Консультации ранее планируемого времени ее окончания по инициативе Заказчика, Услуги считаются оказанными в полном объеме.
4.6. Опоздание Заказчика сокращает время Консультации на период опоздания.
4.7. Исполнитель вправе приостановить оказание Услуг в случае некорректного поведения Заказчика.
4.8. Исполнитель имеет право отказать в проведении Консультации Заказчику в случае, если:
- Заказчик состоит на учете в психоневрологическом диспансере.
- нарушаются уголовные или этические нормы.
- отсутствует согласие законных представителей несовершеннолетнего (при оказании Услуг несовершеннолетним).
- Заказчик находится в состоянии алкогольного, наркотического или иного опьянения.

5. Права и обязанности Заказчика

5.1.  Заказчик вправе:
5.1.1.  Оплатить Услуги Исполнителя в размере, указанном на Сайте, не позднее, чем за сутки до начала оказания Услуг.
5.1.2.  Требовать от Исполнителя обеспечения Доступа к Услугам в согласованное Сторонами время после проведения оплаты;
5.1.3.  Требовать надлежащего и своевременного оказания Услуг Исполнителем;
5.1.4.  Принимать решения относительно необходимости совершения тех или иных действий Заказчиком, рекомендуемых Исполнителем в рамках оказания Услуг по настоящей оферте;
5.1.5.  Однократно переносить согласованное с Заказчиком время Консультации с уведомлением Исполнителя не позднее чем за 24 (двадцать четыре) часа до согласованного Сторонами времени.
5.2. Заказчик обязан:
5.2.1.  Самостоятельно обеспечивать техническую возможность получения Услуг Исполнителя со своей стороны, а именно:
-  надлежащий доступ в интернет. Исполнитель не несет ответственности за качество интернет-соединения;
-  наличие программного обеспечения, совместимого с передачей информации от Исполнителя и других необходимых технических средств.
5.2.2.  Неукоснительно и безоговорочно соблюдать следующие Правила поведения при получении услуг:
-  соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к Исполнителю и другим Заказчикам, не посягать на их честь и достоинство;
-  не допускать агрессивного поведения во время оказания Услуг, не мешать Исполнителю или другим Заказчикам при оказании /получении Услуг;
-  не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению ущерба интересам Исполнителя;
-  не использовать ненормативную лексику, не употреблять в общении выражения, которые могут оскорбить Исполнителя или других Заказчиков;
-  не распространять рекламу и не предлагать услуги сторонних ресурсов, свои услуги или услуги третьих лиц на информационных ресурсах Исполнителя.
5.2.3.  Оплачивать Услуги Исполнителя в соответствии со стоимостью, указанной на Сайте;
5.2.4.  Предоставить Исполнителю актуальную и достоверную информацию, необходимую для получения Услуг.
5.2.5.  Не осуществлять запись, не распространять (публиковать, размещать на Интернет-сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и материалы в рамках настоящего Договора, создавать на ее основе информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования.
5.2.6.  Соблюдать условия настоящего договора о конфиденциальности и защите интеллектуальной собственности.

6. Права и обязанности Исполнителя

6.1.  Исполнитель вправе:
6.1.1.  Не предоставлять Заказчику Услуги до момента их оплаты. Моментом оплаты считается поступление средств на счет Исполнителя. Заказчик самостоятельно несет ответственность за правильность производимых им платежей;
6.1.2.  Самостоятельно определять формы и методы оказания Услуг исходя из требований законодательства РФ, а также конкретных условий Договора;
6.1.3.  Требовать оплаты за оказываемые Услуги;
6.1.4.  Получать от Заказчика любую информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по Договору. В случае непредставления либо неполного или неверного представления Заказчиком информации Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств по Договору до представления необходимой информации;
6.1.5.  Исполнитель имеет право прекратить дальнейшее проведение консультаций без возвращения оплаты в случае неуважительного общения Заказчика с Исполнителем, при неадекватном, аморальном и антисоциальном поведении Заказчика, а также при сокрытии факта состояния на учете в психоневрологическом диспансере, если Заказчик недееспособен или имеет умственную отсталость любой степени, а также если Заказчик является несовершеннолетним, при несвоевременной оплате Консультаций, появления на Консультации в нетрезвом состоянии;
6.1.6.  Использовать материалы Консультаций в методических целях, в качестве примеров своей работы, фрагментарно, без указания имен и данных Заказчика.
6.2.  Исполнитель обязан:
6.2.1.  Предоставить информационно - консультационные услуги с помощью интернет –соединения, в рамках выбранного Заказчиком тарифа в Согласованное Сторонами время;
6.2.2.  Проявлять уважение к личности Заказчика, не нарушать прав Заказчика на свободу совести, информации, на свободное выражение собственных мнений и убеждений.
6.2.3.  Заранее предупредить Заказчика о независящих от Исполнителя обстоятельствах, которые создают невозможность оказания Услуг вообще или в установленный в настоящем Договоре срок;
6.2.4.  После подтверждения факта оплаты Исполнитель обязан предоставить Заказчику необходимую для доступа к Услугам информацию посредством направления сообщения в мессенджерах.

7. Стоимость услуг и порядок их оплаты

7.1.  Стоимость Услуг по настоящему договору указывается на Сайте исполнителя и может быть изменена Исполнителем в любое время в одностороннем порядке. Новая стоимость вступает в силу с момента опубликования и не распространяется на Услуги, оплаченные в полном объеме к моменту опубликования таких изменений.
7.2.  Оплата Услуги Заказчиком производится по безналичному расчёту, наличными денежными средствами в любом банковском отделении, через платежные системы, электронными деньгами и другими способами, которые предложены Исполнителем на Сайте продажи Услуги.
7.3.  Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
7.4.  Оплата стоимости Услуг принимается от Заказчика на счет Исполнителя через платежные системы, поддерживаемые сервисом Исполнителя.
7.5.     В зависимости от способа платежа, выбранного Заказчиком, может применяться операционный или комиссионный сбор. Размер операционного или комиссионного сбора указывается в описании способа платежа до момента совершения платежа Заказчиком. Выбирая способ платежа, Заказчик соглашается с предусмотренным операционным или комиссионным сбором.

8. Изменение и расторжение договора. Ответственность Сторон

8.1. Исполнитель вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке в случаях:
-    неявки Заказчика на Консультацию. В этом случае внесенная оплата стоимости Услуг Заказчику не возвращается;
-    неоднократного (2 и более раз) нарушения Заказчиком своим поведением прав и законных интересов других Заказчиков и привлеченных Исполнителей лиц, процесса оказания Услуг. В этом случае внесенная плата за Услуги Заказчику не возвращается;
-    неоднократного (2 и более раз) нарушения обязанностей, установленных в п. 5.2.2. настоящего Договора. В этом случае внесенная плата за Услуги Заказчику не возвращается;
-    нарушения Заказчиком условий настоящего Договора о конфиденциальности и защите интеллектуальной собственности. В этом случае внесенная плата за Услуги Заказчику не возвращается;
-    нарушения Заказчиком пункта 8.5. настоящего Договора. В этом случае внесенная плата за Услуги Заказчику не возвращается.
8.2.  Отказ Заказчика от оказания Услуг после 100% оплаты и заполнения необходимых персональных данных в заявку, предоставленную на Сайте Исполнителя и до фактического посещения Консультации, влечет возврат уплаченной стоимости Услуг Заказчику Исполнителем, при этом возлагая на Заказчика обязанность по возмещению Исполнителю фактических расходов.
8.3.  Заказчик не вправе изменять условия договора в одностороннем порядке, а равно требовать от Исполнителя изменения условия договора.
8.4. Не допускается одностороннее изменение Исполнителем стоимости Услуг после начала оказания Услуг и внесения Заказчиком определенной стоимости Услуг в полном объеме.
8.5.  Заказчик обязан не допускать распространение любыми способами недостоверной информации об Услугах Исполнителя, а также информацию порочащую деловую репутацию Исполнителя. За неисполнения настоящего пункта Заказчик несет ответственность в виде штрафа в размере 10 000 руб. за каждый установленный случай.
8.6.  Исполнитель не несет ответственности за невозможность предоставления услуг Заказчику по причинам, связанным с нарушением работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика, а также по любым другим причинам, препятствующим получению Заказчиком услуг, возникшим по вине Заказчика.
В случае невозможности оказания Услуг согласно настоящей Оферте, возникшей по вине Заказчика без уважительных причин, Услуги подлежат оплате в полном объеме.
8.7.  В случае частичной невозможности оказания Услуг по обстоятельствам, за которые ни одна из сторон не отвечает, Заказчик оплачивает стоимость услуг, исходя из количества полученных им Услуг или части Услуг.
8.8.  Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной Услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать Услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме.
8.9.  Исполнитель не несет ответственности за достижение Заказчиком желаемого результата, так как это зависит от особенностей состояния здоровья Заказчика, личных качеств и добросовестного поведения Заказчика.
8.10. Всю ответственность за незаконное использование Заказчиком информации, полученной от Исполнителя несет Заказчик.
8.11. Исполнитель не несет ответственности за действия банков, электронных платежных систем, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при исполнении настоящей Оферты.

9. Порядок расторжения договора. Возврат денежных средств

9.1.  Заказчик имеет право отказаться от исполнения настоящего Договора и потребовать возврат денежных средств в соответствии с положениями действующего законодательства на основании личного письменного заявления Заказчика, отсканированного и отправленного по электронной почте Исполнителю OKONDRATEVA17@yandex.ru, с прикреплённым к нему оригиналом платежного документа, подтверждающего оплату Услуг Исполнителя.
9.2.  Заказчик вправе обратиться с заявлением о возврате полной стоимости Консультации при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
9.3.  Возврат денежных средств за неоказанные Услуги осуществляется Исполнителем в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования Заказчика. При этом дальнейший срок зачисления денежных средств на счет Заказчика зависит исключительно от персональной работы, политики и оперативности обслуживающего банка.
9.4.  Заказчик уведомлен о том, что при возврате денежных средств за неоказанные Услуги комиссия, взимаемая банком при оплате Услуг на Сайте или при оформлении беспроцентной рассрочки, возврату не подлежит.
9.5.  Заказчик не вправе отказаться от исполнения настоящего Договора после проведения Консультации, Услуги считаются оказанными и внесенная оплата стоимости Услуг возврату не подлежит.

10. Форс-мажор

10.1.  Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Договору в случае, если неисполнение обязательств явилось следствием действий непреодолимой силы, а именно: пожара, наводнения, землетрясения, забастовки, войны, действий органов государственной власти или других независящих от Сторон обстоятельств.
10.2.   Сторона, которая не может выполнить обязательства по Договору, должна своевременно, но не позднее 5 (пяти) календарных дней после наступления обстоятельств непреодолимой силы, письменно известить другую Сторону, с предоставлением обосновывающих документов, выданных компетентными органами.
10.3.   Стороны признают, что неплатежеспособность Сторон не является форс-мажорным обстоятельством.

11. Обработка персональных данных

11.1. Персональные данные Заказчика обрабатываются в соответствии с Федеральным Законом «О персональных данных» № 152-ФЗ. При заполнении заявки или оплаты Услуги Заказчик предоставляет следующую информацию: фамилия, имя, отчество, контактный номер телефона, адрес электронной почты, никнейм в Telegram.
Персональные данные Заказчика могут обрабатываться бессрочно. Согласие считается отозванным в случае досрочного расторжения настоящего Договора по любой причине или в случае направления Заказчиком отказа от согласия на обработку персональных данных на электронную почту Исполнителя.
11.2. Предоставляя свои персональные данные Исполнителю, Заказчик соглашается на их обработку Исполнителем, в том числе в целях выполнения Исполнителем обязательств перед Заказчиком в рамках настоящей Оферты, продвижения Исполнителем товаров и услуг, проведения электронных и sms опросов, контроля результатов маркетинговых акций, клиентской поддержки, проведение розыгрышей призов среди Заказчиков, контроля удовлетворенности Заказчика, а также качества услуг, оказываемых Исполнителем. Оставляя Исполнителю отзывы (в любой форме) Заказчик дает согласие на использование Исполнителем этих отзывов с целью продвижения и рекламы своих Услуг.
11.3. Под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых Исполнителем с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
11.4. Исполнитель вправе использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию. Заказчик настоящим дает согласие на сбор, анализ и использование cookies, в том числе третьими лицами для целей формирования статистики и оптимизации рекламных сообщений.
11.5. Исполнитель получает информацию об ip-адресе посетителя Сайта. Данная информация не используется для установления личности посетителя.
11.6. Исполнитель не несет ответственности за сведения, предоставленные Заказчиком на Сайте в общедоступной форме.

12.     Конфиденциальность. Права на интеллектуальную собственность

12.1.   Стороны признают, что методические материалы, доступ к которым получает Заказчик, все материалы Сайта, являются результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя и содержат конфиденциальную информацию, позволяющую Исполнителю при существующих или возможных обстоятельствах увеличить доходы, избежать неоправданных расходов, сохранить положение на рынке товаров, работ, услуг или получить иную коммерческую выгоду.
12.2.   Заказчик обязуется не совершать действий, направленных на распространение или раскрытие информации, или создающих угрозу ее раскрытия или распространения, в частности:
- копирование методических материалов любым способом, передача распечатанных материалов на бумажном носителе, пересылка материалов третьим лица на электронную почту или в мессенджеры, - разглашать информацию, содержащуюся в методических материалах в устной или письменной форме, в том числе через социальные сети;
- не разглашать любым способом информацию, полученную от Исполнителя через групповые чаты в мессенджерах.
12.3.   Запрещается передавать третьим лицам, а равно создавать условия для получения третьими лицами полномочий по доступу к методическим материалам Исполнителя и использовать эти материалы в коммерческих целях от своего имени.
12.4.   При выявлении факта нарушения авторских и смежных прав Исполнителя Заказчик обязан оплатить штраф в размере 300 000 (триста тысяч) рублей.
Требование Исполнителя о выплате штрафа подлежит немедленному удовлетворению в досудебном порядке. В случае отказа либо неудовлетворения Заказчиком требования о выплате штрафа в течение 10 (десяти) календарных дней с момента отправления Исполнителем соответствующего требования, Исполнитель вправе обратиться в суд за защитой нарушенного права.

13. Заключительные положения

13.1.  Настоящий Договор вступает в силу с момента акцепта Заказчика в соответствии с п. 2.5. Договора и действует до полного исполнения обязательств сторонами.
13.2.  Заказчик подтверждает, что все условия настоящего Договора ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объеме.
13.3.  Оформленная Заказчиком заявка, которая заполняется на Сайте Исполнителя, является неотъемлемой частью настоящего Договора.
13.4.  По всем вопросам, не урегулированным настоящим договором, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
13.5.  Все споры и разногласия между сторонами разрешаются путем переговоров. При этом претензионный порядок разрешения споров, возникающим из отношений по поводу заключения настоящего договора, является обязательным.
Получатель претензии в течение 5 (пяти) календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах ее рассмотрения.
При недостижении соглашения досудебным способом в установленный настоящем пункте срок спор передается на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством РФ.
13.6.  Переписка в системах обмена электронными сообщениями (в мессенджерах, по электронной почте), считается юридически значимой и имеющей силу простой электронной подписи. Всё написанное будет иметь силу доказательства. Уведомления, претензии и ответы на них, заявления, предусмотренные Офертой, иные юридически значимые сообщения, стороны направляют в формате электронных сообщений, документов и/или образов по адресам электронной почты и номерам телефонов, указанных в реквизитах Исполнителя и предоставленных Заказчиком.
13.7.  Признание судом какого-либо положения настоящего договора недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных его положений.

14. Реквизиты Исполнителя

Индивидуальный предприниматель
Кондратьева Олеся Вячеславовна
ОГРНИП 323390000009202
ИНН 390405080112
Адрес для почтовой корреспонденции: 236010, Россия, Калининградская обл,
г Калининград, ул. Тихоненко, д. 21
Электронный адрес: okondrateva17@yandex.ru